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キャズム
  翔泳社  ジェフリー・ムーア著
  10年前にアメリカで出版され、ロングセラーとなったこの本は、タイトルの「キャズム」という言葉も定着させた上に、アメリカではビジネススクールのテキストになっているという。

キャズムは、ハイテクの製品やサービスが市場にリリースされ、最初はスムーズに立ち上がったはずなのに、その後、大きく広がらず尻すぼみになってしまう現象を説明する用語だ。すなわちマーケティングライフサイクル理論において、イノベーター、アーリー・アドプターに普及した後の大市場であるアーリーマジョリティーへ進む際に深い溝(=キャズム)があり、この溝を越えるためにマーケティングのやり方を大きく変える必要がある、と、この本は主張する。

キャズムを越えるための豊富なマーケティング施策の実例の紹介のみならず、会社のマネジメント体制にまで踏み込みつつ、全編通して分かりやすく読みやすい記述であり、特におすすめの一冊である。

 

 



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